-
Milyen jogaim vannak, ha a járatom törölve vagy késlekedik?
A repülőutak esetében gyakran előfordul, hogy a tervezett járatok késnek vagy akár el is maradnak. Ilyen helyzetekben sok utas joggal várja el a visszatérítést, azonban a körülmények jelentősen befolyásolják, hogy milyen jogok illetik meg őket. Az alábbiakban áttekintjük a különböző helyzeteket, amelyek hatással lehetnek a késlekedett vagy törölt járatok miatti visszatérítési lehetőségekre. Először fontos megérteni, hogy a légitársaságoknak különböző kötelezettségeik vannak a törölt vagy késlekedett járatokkal kapcsolatban. Az EU területén például a 261/2004-es rendelet szabályozza az utasok jogait, amelynek értelmében a légitársaságok kötelesek kártérítést nyújtani bizonyos körülmények között. Amennyiben a járat késése meghaladja a három órát, vagy a járatot törlik, az utasok jogosultak lehetnek pénzbeli kompenzációra, amely akár 250 és…
-
Hogyan váltak a poggyász díjak milliárdokká a légitársaságoknál?
A légitársaságok által a poggyászokért felszámított díjak emelkedése nemcsak az utazók körében vált vitatottá, hanem már politikai és fogyasztóvédelmi csoportok figyelmét is felkeltette. Az utóbbi időszakban egyre többen nyilvánítják véleményüket az egyre emelkedő költségekről, amelyek jelentős hatással lehetnek az utazási élményekre és a családok pénztárcájára. A légitársaságok által bevezetett új díjak sok utast érintenek, hiszen a poggyászköltségek gyakran már a repülőjegy árának egy jelentős részét képviselik. A fogyasztóvédelmi csoportok és politikai képviselők arra figyelmeztetnek, hogy ezek az emelkedő díjak aránytalanul terhelik meg a családokat és a kiszolgáltatott utazókat, akik nem tudják elkerülni az extra költségeket. Az utasok számára a poggyászdíjak megfizetése sok esetben szükségszerűvé válik, mivel a légitársaságok gyakran a…
