A repülőutak esetében gyakran előfordul, hogy a tervezett járatok késnek vagy akár el is maradnak. Ilyen helyzetekben sok utas joggal várja el a visszatérítést, azonban a körülmények jelentősen befolyásolják, hogy milyen jogok illetik meg őket. Az alábbiakban áttekintjük a különböző helyzeteket, amelyek hatással lehetnek a késlekedett vagy törölt járatok miatti visszatérítési lehetőségekre. Először fontos megérteni, hogy a légitársaságoknak különböző kötelezettségeik vannak a törölt vagy késlekedett járatokkal kapcsolatban. Az EU területén például a 261/2004-es rendelet szabályozza az utasok jogait, amelynek értelmében a légitársaságok kötelesek kártérítést nyújtani bizonyos körülmények között. Amennyiben a járat késése meghaladja a három órát, vagy a járatot törlik, az utasok jogosultak lehetnek pénzbeli kompenzációra, amely akár 250 és…