-
A Tesco bocsánatot kér a weboldalt és applikációt érintő szoftverhiba miatt
A Tesco, az Egyesült Királyság legnagyobb szupermarketlánca, a közelmúltban bocsánatot kért a vásárlóitól, miután jelentős IT problémák léptek fel, amelyek miatt sokan nem tudták módosítani online rendeléseiket, illetve nem fértek hozzá digitális Clubcardjaikhoz. A probléma péntek délután kezdődött, amikor a vásárlók a közösségi médiában kezdték el megosztani tapasztalataikat, és panaszaikat a Tesco weboldalával és mobilalkalmazásával kapcsolatban. A Tesco szóvivője a BBC-nek nyilatkozva elmondta, hogy sikerült orvosolniuk egy szoftverproblémát, amely ideiglenesen érintette az ügyfeleket, akik a weboldalon és az applikáción keresztül próbáltak vásárolni. A Tesco kifejezte sajnálatát a kellemetlenségek miatt, és megpróbálták a lehető leggyorsabban helyreállítani a szolgáltatásokat. Az érintett vásárlók a közösségi médiában többféle problémát soroltak fel, például nem tudtak…