
Ofcomnak több jogkörre van szüksége a félrevezető bejegyzések eltávolításához
Sir Andy Cooke, a rendőrség főfelügyelője, nemrégiben hangsúlyozta, hogy az Ofcom médiakapitánynak több hatalomra van szüksége a közösségi médiában terjedő félrevezető tartalmak, például a 2024-es nyári zavargásokra buzdító bejegyzések eltávolításához. Cooke véleménye szerint a közösségi médiában megjelenő dezinformáció gyors eltávolítása elengedhetetlen a társadalmi rend megóvása érdekében. A főfelügyelő arra figyelmeztetett, hogy a jelenlegi Online Safety Act, amelyet nemrégiben fogadtak el, nem biztosít elegendő eszközt az Ofcom számára ahhoz, hogy hatékonyan kezelje az ilyen tartalmakat.
„Az Ofcomnak megfelelő kapacitással és képességgel kell rendelkeznie ahhoz, hogy gyorsan eltávolítsa a bejegyzéseket, ha hatékony szeretne lenni” – mondta Cooke. Hozzátette, hogy ha a káros tartalom nem kerül eltávolításra időben, akkor az virálisan elterjedhet, és ezzel még nagyobb hatást gyakorolhat a közvéleményre. A főfelügyelő kifejezte aggodalmát, hogy az Online Safety Act „kevés vagy semmilyen hatással” nem bír olyan forgatókönyvekre, mint a tavaly nyári erőszakos események.
Az Ofcom azonban a BBC-nek nyilatkozva elmondta, hogy feladata nem az egyes tartalmak értékelése vagy specifikus bejegyzések eltávolítása. A szabályozó szerv hangsúlyozta, hogy a hatásköreik közé tartozik annak biztosítása, hogy a weboldalak és alkalmazások hatékony rendszereket és folyamatokat működtessenek a jogellenes anyagok védelme érdekében, valamint hogy a gyermekek ne találkozzanak más káros tartalmakkal. Az Ofcom figyelmeztetett, hogy ha a platformok nem cselekszenek, és ezzel felhasználóikat veszélybe sodorják, akkor számíthatnak a végrehajtási intézkedésekre.
A zavargások idején az Ofcomot éles kritikák érték, amiért nem tett többet a hamis és gyűlöletkeltő tartalom terjedésének megfékezésére. A szervezet korábban arra a következtetésre jutott, hogy „világos kapcsolat” áll fenn az angliai rendbontások és a közösségi médiában, valamint üzenetküldő alkalmazásokban megjelenő bejegyzések között. Cooke a rendőrség zavargásokra adott válaszát értékelő második jelentésének közzétételekor tette ezeket a megjegyzéseket, amely a közösségi média hatására összpontosított.
A zavargások során több mint 30 embert vettek őrizetbe a közösségi médiában tett bejegyzéseik miatt, köztük Tyler Kayt, aki 26 éves, és Jordan Parlourt, aki 28 éves, akiket rasszista gyűlöletkeltés miatt 38, illetve 20 hónap börtönre ítéltek. A rendőrség 2024-ben közzétett első jelentése is feltárta, hogy a hatóságok felkészületlenek voltak a zavargások méretére, amely az Egyesült Királyság egyes részein történt.
Sir Andy rámutatott, hogy a rendőrség elmulasztotta a felkészülést a széleskörű rendbontásokra, és hogy a korábbi, „extrém nacionalista érzelmeket” kifejező eseteket alábecsülték. Az új jelentésben a főfelügyelő azt is megjegyezte, hogy egyes rendőrségi erők „kivételesen korlátozott” képességekkel rendelkeznek az online bejegyzések kezelésére a forráshiány miatt. Cooke arra is felszólította a törvényhozókat, hogy változtassanak a közrend megzavarására vonatkozó törvényeken, hogy még inkább elriasszák az embereket a félrevezető közösségi média bejegyzések közzétételétől.
„A rendőrség nem tudja kontrollálni vagy ellensúlyozni az online tartalmak sebességét és mennyiségét” – hangsúlyozta. „De jobban kellene értékelniük, hogy a gyorsan változó események megkövetelik tőlük a hamis narratívák online ellensúlyozását, és innovatív megközelítésre van szükségük.” Cooke szerint a rendőrségnek „ki kell töltenie az információs űrt”, amely lehetővé teszi a dezinformáció terjedését, hogy az emberek tényekkel tudják azt ellenállni.
A jövőben a weboldalaknak életkor-ellenőrzéseket kell bevezetniük, és szigorítaniuk kell az algoritmusok ajánlásait a fiatal felhasználók számára. A közösségi platformok már tesztelik az arcfelismerésen alapuló életkor-ellenőrzést, hogy hozzáférést biztosítsanak a szenzitív tartalmakhoz. Az BBC News megállapította, hogy egy fórum, amelynek több ezer tagja van, legalább 50 halálesethez köthető az Egyesült Királyságban. A hatóságok nyomozást indítottak Nigel Farage és David Lammy műsorai ellen, amelyek közül hatot ejtettek. A családok szeretnék, ha egy weboldalt, amely a szeretteik halálát mutatja be, eltávolítanának, miközben az online szabályozó új hatalmakat kap.

