Az Airbnb új funkciókkal frissíti alkalmazását: privát séfek és masszázsok érhetők el

Az Airbnb legújabb bejelentése szerint a felhasználók mostantól luxus szolgáltatásokat is foglalhatnak az átalakított alkalmazásán keresztül, mint például személyi edzők, masszőrök és séfek. A cég célja, hogy tovább bővítse tevékenységi körét a hagyományos rövid távú bérbeadás mellett, és ezzel új lehetőségeket kínáljon az utazók számára. Brian Chesky, az Airbnb vezérigazgatója elmondta, hogy az emberek kiválasztják a hoteleket a szolgáltatásaik miatt, míg az Airbnb-t a tágasabb tér miatt. Most azonban a cég azt ígéri, hogy mindkét világ legjavát kínálja.

Ez a bejelentés nem sokkal azután történt, hogy a cég jelezte, hogy az Egyesült Államokban a foglalások lassulhatnak, mivel Trump elnök kiszámíthatatlan kereskedelmi politikája negatívan befolyásolja a fogyasztói kedvet. Az Airbnb eddig több mint két milliárd vendéget fogadott a 2008-as alapítása óta, de az utóbbi években számos kihívással is szembesült, mivel egyes városok a rövid távú bérbeadások betiltására törekednek.

Az új szolgáltatások kezdetben 260 városban lesznek elérhetők, és a cég állítása szerint az árak 50 dollár (37,57 font) alatti összegtől kezdődnek. A luxus ajánlatok között szerepelnek spa kezelések, fényképészek és sminkesek, és ezeket a szolgáltatásokat azok is lefoglalhatják, akik nem tartózkodnak Airbnb szálláshelyeken. Az átalakított alkalmazás új élményfüle is tartalmaz, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy egyedi túrákat és programokat foglaljanak. Ezt a szolgáltatást először 2016-ban indították el.

A megújult alkalmazás új hotel-szerű funkciói a turisták változó igényeit tükrözik. Gary Bowerman, a Check-in Asia utazási marketing cég igazgatója a BBC-nek nyilatkozva elmondta, hogy a mai utazók egyre inkább arra összpontosítanak, hogyan testre szabhatják az utazásukat, nem csupán arra, hogy hogyan jutnak el a célállomásra, és hol szállnak meg. Az alkalmazás egy másik új funkciója az „origins” fül, amely exkluzív élményeket kínál világszerte. Például a felhasználók részt vehetnek a riói strandröplabda mérkőzésen Carol Solberggel, az olimpikon játékossal, vagy eltölthetnek egy vasárnapot Patrick Mahomes-szal, a Nemzeti Futball Liga szuperstarjával.

Az ilyen testre szabott lehetőségek a szélesebb trend részei, amelyben a turisták egyre inkább a különleges, nem a megszokott élményekre vágynak – mondta Anastasia Oriordan, luxus utazási tanácsadó. „Annyi ember utazott már, és annyi mindent csinált, hogy az egyedi élmények mércéje folyamatosan változik.”

Ugyanakkor a helyi közösségek is reagálnak az Airbnb terjedésére. Egyesek a luxus nyaralókkal szemben kifejezték elégedetlenségüket, mondván, hogy ezek a szállások, amelyek nem rendelkeznek építési engedéllyel, „cseppet sem kellemesek”. Az érintett családok azt állítják, hogy többször is el kellett hagyniuk otthonukat, csak hogy rendes éjszakai pihenéshez jussanak. Cornwall megyei tanács azt tervezi, hogy nagyobb hatáskört kapjon a nyaralók szabályozására, míg Brighton és Hove tanácsai egyhangúlag támogatták, hogy alaposabban megvizsgálják az Airbnb-k „telítettségét”.

Az Airbnb tehát nemcsak a hagyományos rövid távú bérbeadások piacán próbálja megőrizni helyét, hanem új, innovatív szolgáltatásokkal is kívánja megerősíteni pozícióját a vendéglátóiparban. A turisták igényei folyamatosan változnak, és az Airbnb éppen ezért igyekszik alkalmazkodni ezekhez az igényekhez, hogy a jövőben is releváns maradjon a versenytársak között.

Forrás: https://www.bbc.com/news/articles/c1mglv2d455o